
Bodenständig
Wir sind Internetprovider aus Leidenschaft, seit 1994.
Die KONTENT GmbH wurde im August 2000 gegründet. Wir entstammen den Diensten Rhein-Ruhr.de (1994), Komplex.net (1996), Freepage.de (1998) und Freecity.de (2000). So konnten wir seit dem Jahr 1994 eine Gesamtzahl von über 400.000 Internetdomains registrieren. Die hohe Quantität an Kunden ließ uns aber den Blick auf die Qualität nie verlieren. Wir sehen uns als kundennahes, freundliches, offenes und vor allem ehrliches Unternehmen.

Ehrlich
Unsere Angebote lügen nicht.
Bei uns werden Sie keine versteckten Vertragsklauseln oder andere „bösen Überraschungen“ finden. Wir folgen dem Grundsatz der Information statt der Manipulation. Ein autonomer, kompetenter und mündiger Kunde ist die Zielsetzung unserer Handlungen. Hierfür halten wir ein durchschaubares Vertragswerk, verständliche Produktanleitungen und ein Kundensupportteam "mit Herz" bereit.

Offen
Mit uns kann man noch reden.
Open Source bedeutet für uns nicht nur die Philosophie des offenen Programmcodes, sondern vielmehr eine generelle Einstellung zu Offenheit und Ehrlichkeit. Wir setzen lieber auf zwischenmenschliche Vertrauensbeziehungen, als auf schwerwiegende Gesetzes- und Vertragstexte.

Intuitiv
Die Einstellungen werden per Maus oder Touchscreen intuitiv vorgenommen.
Die von uns in Eigenregie entwickelte Systemsteuerung zur Konfiguration Ihrer Dienste ist auf die Belange von erfahrenen, aber auch unerfahrenen Benutzern ausgerichtet. Und selbst für den Fall, dass man selbst nicht mehr weiter weiß, stehen unser Support-Team und unsere ausführlichen FAQs stets zur Verfügung.

Vorsorglich
Strom aus 100% erneuerbaren Energien - Gut für die Umwelt, Gut für Sie! :)
Unser Büro und unser Rechenzentrum in Duisburg werden mit Strom aus 100 % erneuerbaren Energiequellen versorgt, frei von Atomkraftwerken und ohne CO2-Emissionen. Durch Nutzung unserer Produkte leisten Sie somit einen indirekten Beitrag zum Klimaschutz.

Authentisch
Wir leben die Werte der Anfangszeiten des Internets.
Im Jahr 1994, als wir unseren ersten Internetserver in Betrieb nahmen, bestand das Netz noch vornehmlich aus Universitäten und wissenschaftlichen Einrichtungen. Vertrauen, Offenheit, Transparenz, Kommunikations- und Hilfsbereitschaft waren die Merkmale dieses Zeitalters. Wenn auch etwas naiv, versuchen wir heute noch diese Werte bei der Manufaktur unserer Dienste zu berücksichtigen.

Fürsorglich
Selbstentwickelte Verwaltungssysteme und ein eigenes Rechenzentrum sorgen für Sicherheit.
Wir betreiben ein eigenes Rechenzentrum in Duisburg am Rhein, auf einer Fläche von 500 m2. Hier lagern Ihre Daten wohl behütet unter unserer Obhut. Die Ausfallsicherheit der Systeme bewerkstelligen wir über USV-Geräte und ein Dieselstromaggregat. Sämtliche Server sind mit modernster RAID-Technologie ausgestattet. Automatische Backups runden das Thema Datensicherheit ab. Und letztendlich sorgen wir uns auch um unsere Umwelt und unsere Nachkommen: Den Strom beziehen wir aus 100% erneuerbaren Energiequellen

Hilfsbereit
Ein Kundensupport von und für Menschen.
Der zufriedene Kunde ist eine unserer höchsten Zielsetzungen. Als Voraussetzung hierfür sehen wir eine ehrliche, kompetente und hilfsbereite Supportabteilung. Unsere Mitarbeiter nehmen sich die Zeit, die es benötigt um Ihr Anliegen erfolgreich zu behandeln. Sie erreichen unser Team werktags, von 9 bis 18 Uhr kostenlos per Email, per Chat oder unter 0800-KONTENT (0800-5668368).

Kompetent
Vom Designer, Programmierer, Buchhalter bis zum Datenschutzbeauftragten: Wir schaffen das.
"Was ist der Unterschied zwischen einem Theoretiker und einem Praktiker? Der Theoretiker weiß wie es geht, und er kann es nicht. Der Praktiker weiß nicht wie es geht, aber er schaffts." Wir folgen seit dem Beginn unserer Tätigkeiten diesem Prinzip. Über die Jahre hinweg konnten wir dadurch einen kompetenten und erfolgreichen Mitarbeiterstamm aufbauen.

Anders
Wir sind einfach anders.
Kostenoptimierung, Return on Invest, Marktanalyse, Management by Results...... sind zwar keine Fremdworte für uns, wir schenken ihnen aber eher wenig Beachtung. Flexibilität, Ehrlichkeit, Fürsorge und Kompetenz sind Begriffe mit denen wir schon mehr anfangen können. Wir sind eben anders.

Demokratisch
Konfigurieren und verknüpfen Sie unsere Produkte nach Belieben.
Jede Domainadresse ist bei uns einzeln bestellbar, also ohne zusätzliche Produkte. Bei Bedarf bestellen Sie dann einfach die Produkte nach (Vertragslaufzeit 1 oder 2 Jahre). Sie können dann jedes Produkt zu jedem Zeitpunkt wieder abbestellen. Die Kündigungsfrist beträgt hierbei nur 1 Tag. Die nicht verbrauchte Zeit wird Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben und kann für neue Bestellungen oder aber zur Verrechnung mit der nächsten Rechnung genutzt werden.